1. Вопрос. Требуется ли предварительная запись на личный прием к дежурному прокурору?
Дежурный прокурор прокуратуры края принимает граждан в течение всего рабочего дня (с 9.00 до 18.00 часов с понедельника по четверг, с 9.00 до 16.45 часов в пятницу) без предварительной записи в порядке живой очереди. Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, граждане Российской Федерации, являющиеся бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, а также отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
2. Вопрос. Может ли дежурный прокурор зарегистрировать обращение, принятое в ходе личного приема?
Регистрация входящей корреспонденции, независимо от способа ее поступления, осуществляется отделом общего и особого делопроизводства прокуратуры края в течении трех рабочих дней. Дежурным прокурором на обращениях, принятых на личном приеме, ставится отметка «с личного приема». По просьбе гражданина указанная отметка может быть проставлена на копии его обращения.
3. Вопрос. Какие существуют способы получения ответа на обращение?
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
4. Вопрос. Вправе ли заявитель ознакомиться с материалами проверки по обращению?
Заявитель вправе знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Разъяснение подготовлено отделом по рассмотрению обращений и приему граждан